faq
Jak dbać o produkty?
W codziennej pielęgnacji wystarczy ciepła woda i miękka ściereczka z mikrofibry. Możesz też użyć naturalnych środków, takich jak ocet, soda oczyszczona czy kwasek cytrynowy. Stanowczo odradzamy użycie agresywnych detergentów, które mogą uszkodzić powierzchnię.
Jak zgłosić reklamację?
Należy zgłosić go na adres: bok@zoro.com.pl
Jak pielęgnować powierzchnie w kolorach szczotkowanych (złoto, coffee gold, stal)?
Powierzchnie szczotkowane pokryte są trwałą powłoką PVD, która chroni kolor i odpycha cząsteczki wody. Wystarczy przetarcie suchą ściereczką z mikrofibry – bez detergentów i bez wysiłku.
Czy produkty są odporne na zarysowania i wysoką temperaturę?
Tak. Produkty są wyjątkowo odporne na zarysowania i wysokie temperatury. Armatura pokryta jest powłoką PVD.
Czy produkty ZORO wymagają specjalnego montażu?
Nie. Produkty ZORO są bardzo proste pod względem montażu – wykorzystują domyślne i przyjazne rozwiązania instalacyjne.
Czy oferujecie usługę montażu?
Nie oferujemy usługi montażu. Dzięki prostej konstrukcji naszych produktów usługa montażu jest zbędna – Twój wykonawca zrobi to bez problemu.
Czy mogę porozmawiać z ekspertem technicznym?
Tak. Skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta mailowo: bok@zoro.com.pl.